诸城市教育局“大评委”制度提升行政服务效能

  本报讯(记者 宫恩 王佃学 丁少栋)自开展党的群众路线教育实践活动以来,诸城市教育局进一步完善“大评委”制度,严格监督、问责机制,提高局机关人员的执行力,工作效率和服务水平得到了全面提升。
  该局实行“大评委”评议制度,每年邀请家长委员会成员、社区代表、学校负责人、一线教师对局机关科室、工作人员服务态度、办事效率等方面进行评议,组织机关工作人员进行“他评”和“互评”,评议结果纳入局机关科室、工作人员年度考核。为促进为民务实清廉机关创建,该局进一步扩大征求范围,将部分企业代表和“两代表一委员”也纳入征求范围,每年两次向企业发放行风评议票,年度末向人大代表、党代表、政协委员发放行风评议票,考核结果按一定比例计入科室年度考核成绩。对评议成绩后三分之一的科室实行问责制,对存在问题作出说明并限期整改;对中间三分之一的科室实行亮灯警示制度,提醒不断提高服务质量和水平,不断创先争优;对在公务活动中不履行凤凰彩票职责、损害服务对象合法权益、违反工作纪律的行为依法进行责任追究和问责。市教育局出台了《关于建立转变机关作风、提高行政效能长效机制的意见》,公布问责的十四种情形,明确十种责任追究方式、处理措施,健全责任追究体系,严格责任追究程序,确保行政问责落到实处。
  自实施“大评委”评议制度以来,诸城市的教育信访案件和投诉案件少了,人民群众对教育的满意度不断提升。